Leitung des Empfangs (Vollzeit an der Rezeption) gesucht. (m/w/d)​

cantera by Wiegand

Das cantera by Wiegand ist ein regional etabliertes Designhotel. Das Design vereint klassische, edle Stilelemente mit modernen, industriellen Akzenten und setzt ein Zeichen im Wunstorfer Industriegebiet, 300m vom Bahnhof entfernt. Im cantera by Wiegand trifft eleganter, natürlicher Charme auf modernes industrielles Design. Hohe Decken, eine große Glasfront, kühler Natursteinboden und warme Holztische sorgen mit einladenden Sitzmöbeln für das gewisse Etwas. Durch sein industrielles Design präsentiert
sich das Designhotel im Einklang mit seiner Umgebung. Das elegante Erscheinungsbild und die hochwertige Verarbeitung der Natursteine, auch in den 22 Gästezimmern und auf dem Hotelgelände, laden zum Wohlfühlen und Entspannen ein. Besonders ist auch der Sauna Innen- wie auch Außenbereich. Auf Grund seiner Nähe zum Steinhuder Meer erfreut es sich außerdem großer Beliebtheit. Neben den Hotelzimmern bietet das Hotel auch 2 Tagungsräume für Gruppen von 2-40 Personen sowie das Restaurant meat&eat mit 65 Sitzplätzen im Innenbreich und weiteren 120 Sitzplätzen im Außenbereich.

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung

als Hotelfachkraft

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• (sehr) gute Englischkenntnisse wünschenswert

• sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen

• Fähigkeit zur multiplen Kommunikation (Telefon, Fax, E-Mail)

• Organisationstalent

• service- und verkaufsorientiertes Arbeiten

• Flexibilität und Entscheidungsfreudigkeit

• vertrauenswürdiges und freundliches Auftreten

• redegewandt, gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild

• Sie verstehen sich als Gastgeber und sind kompetenter sowie freundlicher Ansprechpartner der Gäste

• Bedienung unserer Hotelsoftware „apaleo“

• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs an der Rezeption sowie dem Check-in und Check-out

• Sie erstellen Angebote sowie Reservierungen für Individualgäste, Geschäftsreisende sowie Gruppen und sind verantwortlich für die Korrespondenz zwischen uns und unseren Gästen

• Verwaltung des internen Kassenbestandes und Kassenabrechnung

• Bearbeitung von Reklamationen und Bewertungen

• Vermarktung und Mitentwicklung der verschiedensten Angebote

• Verwaltung und Pflege der Buchungssysteme und Kommissionsabrechnung sowie weitere administrative Aufgaben

• Einteilung und Koordination des Rezeptions-Teams

• aktive Mitarbeit und Unterstützung des Rezeptions-Teams

• Schulung/Weiterbildung des Teams

• Planung und Durchführung von Teammeetings

• Einhalten, Ausbauen und Optimieren der bestehenden Arbeitsabläufe

• Sie sorgen für einen idealen Informationsfluss und für eine reibungslose Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus sowie der Direktion

Das spricht für uns!

Faire Bezahlung

Flache Hierarchien

Betriebliche Gesundheitstage

Betriebliche Altersvorsorge

Sport im eigenen Fitnessbereich, Sauna

2 Übernachtungen im Haus pro Jahr

Schulungen, Weiterbildungen

Mitarbeiterversorgung

und vieles mehr!

Ihr Start in der Wiegand Group

Wir bieten eine langfristige, abwechslungsreiche und interessante Herausforderung  mit individuellen Entfaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Der Aufgabenbereich ist vielfältig und gibt Ihnen Spielraum für viel Kreativität, Innovation und eigene Gestaltungsmöglichkeiten. Erfolg ist immer mit Wachstum verbunden. Bei Erfolg unterstützen und begleiten Sie den Inhaber ganz eng bei der weiteren Unternehmensentwicklung.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!